Questions Fréquemment Posées
Trouvez les réponses aux questions les plus posées sur Atlas Pro ONTV
Installation & Configuration
1. Appuyez sur Smart Hub sur votre télécommande
2. Allez dans Apps
3. Recherchez "Atlas Pro ONTV"
4. Cliquez sur "Installer"
5. Lancez l'application et entrez votre code d'accès
Oui! Vous pouvez installer Atlas Pro APK sur tous les appareils Android. Téléchargez le fichier APK depuis la page Téléchargement, puis installez-le en autorisant les sources inconnues dans les paramètres de sécurité.
Oui! L'application Atlas Pro est disponible sur l'App Store Apple. Recherchez "Atlas Pro ONTV" et téléchargez l'application. Compatible avec iOS 12.0 et versions plus récentes.
Après l'installation, lancez l'application Atlas Pro ONTV. À votre première utilisation, vous serez invité à entrer votre code d'accès. Ce code vous est envoyé par email après l'achat de votre abonnement. Si vous ne l'avez pas reçu, contactez le support.
Abonnement & Facturation
• 1 Écran: 29.99€/mois (50€ de réduction)
• 2 Écrans: 55.99€/mois (75.99€ de réduction)
• 3 Écrans: 75.99€/mois (99€ de réduction)
Tous les plans offrent accès à 10,000+ chaînes et 35,000+ films/séries.
Nous acceptons les paiements par:
• Carte bancaire (Visa, MasterCard)
• PayPal
• Virement bancaire
Tous les paiements sont sécurisés et chiffrés.
Oui! Nous offrons une période d'essai gratuite de 24 heures. Aucune carte bancaire requise. Vous pouvez tester tous les appareils compatibles et accéder à toutes les chaînes et films pendant cette période.
Oui! Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment sans engagement. Il n'y a pas de frais d'annulation. Votre accès s'arrêtera à la fin de votre période de facturation actuelle.
Appareils & Compatibilité
Cela dépend de votre abonnement:
• Plan 1 Écran: 1 appareil
• Plan 2 Écrans: 2 appareils simultanément
• Plan 3 Écrans: 3 appareils simultanément
Atlas Pro fonctionne sur:
✓ Smart TV (Samsung, LG, Sony, Philips)
✓ Android (téléphones, tablettes, boxes)
✓ iPhone & iPad
✓ Windows PC
✓ Mac
✓ Fire TV / Firestick
✓ Linux (via Kodi)
Oui! Atlas Pro ONTV supporte la qualité 4K Ultra HD. La qualité vidéo dépend de votre appareil et de votre connexion Internet. Vitesse recommandée: 25+ Mbps pour 4K.
Connexion minimale recommandée: 10 Mbps
Pour une meilleure qualité: 20+ Mbps
Pour le 4K: 25+ Mbps
Une connexion WiFi stable ou câble Ethernet est recommandée.
Support & Problèmes
Essayez ces solutions:
1. Vérifiez votre connexion Internet
2. Vérifiez votre code d'accès
3. Redémarrez l'application
4. Redémarrez votre appareil
5. Si le problème persiste, contactez le support
1. Vérifiez qu'une mise à jour est disponible
2. Videz le cache de l'application
3. Désinstallez et réinstallez l'application
4. Assurez-vous que votre abonnement est actif
5. Contactez notre équipe support 24/7
Nos moyens de contact:
• WhatsApp: Support 24/7
• Email: support@atlas-pro-on-tv.site
• Page Contact: Formulaire rapide
Temps de réponse moyen: moins de 5 minutes
Oui! Atlas Pro offre une garantie 100% satisfaction. Si vous n'êtes pas satisfait, nous proposons un remboursement complet dans les 30 jours. Aucune question posée.
Contenu & Chaînes
Atlas Pro offre:
• 10,000+ chaînes TV en direct
• 35,000+ films et séries à la demande
• Nouveaux contenus ajoutés quotidiennement
• Chaînes du monde entier
Oui! Atlas Pro inclut les chaînes sportives premium:
• Football (Ligue 1, Ligue 2, Champions League)
• Tennis (Roland Garros, US Open)
• Formule 1
• Rugby
• Et bien d'autres sports!
Oui! Atlas Pro offre:
• Replay 7 jours: Regardez les émissions passées jusqu'à 7 jours après leur diffusion
• EPG complet: Guide détaillé des programmes
• Enregistrement: Certains forfaits permettent l'enregistrement
Oui! La majorité de nos contenus include:
• Films français en version originale
• Films étrangers en VF (doublage français)
• Sous-titres disponibles en français
• Chaînes francophones du monde entier
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Notre équipe support est disponible 24/7 pour répondre à vos questions
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